1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle kosmetischen Dienstleistungen von beautanik, die durch Ezgi Nesrin Ilkbahar erbracht werden. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Zustimmung.
2. Leistungen
beautanik bietet folgende Dienstleistungen an:
- Dauerhafte Haarentfernung (Diodenlaser)
- Microneedling (Gesicht)
- Kopfhaut-Vitalisierung / Hair Growth Needling
- Plasma-Pen
- Klassische Gesichtsbehandlungen
Beratungen sind kostenfrei.
Behandlungen werden ab 18 Jahren durchgeführt; Minderjährige benötigen die schriftliche Einwilligung der Erziehungsberechtigten.
Spontane Zusatzbehandlungen (z. B. Achsel-Laser) können im Studio jederzeit ergänzt werden.
3. Terminvereinbarung
Termine können telefonisch, per WhatsApp, Instagram, TikTok oder E-Mail vereinbart werden.
Mit Bestätigung des Termins kommt ein verbindlicher Dienstleistungsvertrag zustande.
4. Preise & Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung gültigen Preise.
Die Zahlung erfolgt ausschließlich in bar.
5. Verspätungen
Bei einer Verspätung bis 15 Minuten kann die Behandlung verkürzt werden, ohne dass der Preis reduziert wird.
Bei einer Verspätung ab 20 Minuten gilt der Termin als versäumt und es wird der volle Behandlungspreis berechnet. Dies dient der Einhaltung des Terminplans und der Fairness gegenüber anderen Kundinnen und Kunden.
6. Stornierungen und Nichterscheinen
Stornierungen sind bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei.
Bei Stornierungen innerhalb von 24 Stunden werden 50 % des Behandlungspreises berechnet.
Bei Nichterscheinen wird der volle Behandlungspreis fällig.
7. Widerrufsrecht (gilt nur für digital vereinbarte Termine)
Wenn ein Termin über digitale Kommunikationswege (WhatsApp, Instagram, TikTok, E-Mail oder Telefon) vereinbart wurde, besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen gemäß §§ 312g, 355 BGB.
Der Widerruf kann ohne Angabe von Gründen per E-Mail an kontakt@beautanik.de erklärt werden.
Erlöschen des Widerrufsrechts
Findet der Termin innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist statt und wünscht die Kundin bzw. der Kunde eine Durchführung, stimmt sie/er zu, dass beautanik die Dienstleistung sofort beginnt.
Mit vollständiger Erbringung der Behandlung erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 4 BGB.
Die Stornobedingungen bleiben hiervon unberührt.
8. Pflichten der Kundin / des Kunden
Die Kundin bzw. der Kunde ist verpflichtet, vor der Behandlung vollständige und korrekte Angaben zu gesundheitlichen Einschränkungen, Medikamenten, Allergien, Hauterkrankungen und sonstigen relevanten Umständen zu machen.
beautanik haftet nicht für Schäden, die aufgrund unvollständiger oder falscher Angaben entstehen.
9. Haftung
Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.
Für Schäden, die aus unsachgemäßer Nachsorge, Missachtung von Pflegehinweisen oder Nichtbeachtung von Kontraindikationen resultieren, wird keine Haftung übernommen.
10. Bild- und Videoeinwilligung
Vorher-Nachher-Bilder oder Videos dürfen nur mit schriftlicher Einwilligung veröffentlicht werden. Ohne Einwilligung erfolgt keinerlei Veröffentlichung.
11. Gutscheine
Gutscheine sind 3 Jahre gültig und können nicht in bar ausgezahlt werden.
12. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.